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病员及家属就医须知

为进一步加强我院精神文明建设,医院要求员工规范文明服务,严禁收受病人“红包”,加强医患沟通,让患方全面了解享有的权利和应尽的义务,以便我们医患双方共同营造更加和谐的就医环境。

患者享有知情同意与参与选择的权利,医务人员提供各项诊疗服务都应让患者知晓同意,参与选择;患者享有隐私保护权,医务人员应当关心、爱护、尊重患者,充分注意保护患者的个人隐私,不得向他人泄露可能造成患者精神伤害的隐情;患者还享有投诉的权力,对于我院各县各医疗服务中存在的问题提出意见与建议。

在诊疗过程中,也请患者注意自身的义务,尊重医务人员,配合诊疗,遵守就医秩序,彼此尊重与信任、互相配合会使医患关系更和谐。

再次请各位病人在我院诊疗期间,不要向我院医务人员送钱、送物或宴请。如发现有医务人员收受“红包”的现象,欢迎您以真实的姓名向我院院长接待室反映,我们将负责为您保密并认真查实,同时真诚的希望您对我们的服务态度、医疗质量进行监督。如有建设性意见,欢迎您与我们及时联系。

复旦大学附属眼耳鼻喉科医院

 
谨防“医托”鬼把戏
尊敬的病员同志:

最近,医院出现了以介绍病人前往某某医院治疗的“医托”。已病人的身份与您主动搭话、探听病因症状、介绍自己“求医”经历是其管用计量。他们大多介绍您前往不正规的医院或门诊治疗,从您高价的药费中牟取回扣,而您不仅要破财,更严重的是会延误您的病情治疗,甚至加重您的病情。

医院真诚地提醒各位病员同志,明辨“医托”不法行为,正确选择就医途径,对涉嫌“医托”行为积极举报。

擦亮您的“双眼”,谨防“医托”。


不要轻信广告
尊敬的病员同志:

医院经常出现散发各类“报刊”、“广告”的人员,尽管医院已加以阻止,但防不胜防,发放所谓的健康信息、科技讯息,其内容真实性尚需三思,有可能造成您“人财两空”的结果。医院真诚地提醒各位病员同志,不要轻信广告,以免延误您的治疗,遭受不必要的损失。

复旦大学附属眼耳鼻喉科医院

 
 
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